SAP S/4HANA SD – Key User en Ventas y Distribución Comercial

¿Qué lograrás con este curso?

ESAP SD (Sales and Distribution) es el módulo de SAP especializado en la gestión de ventas y distribución. Permite administrar el ciclo de ventas completo, desde la creación de pedidos y facturación hasta la gestión de envíos y devoluciones, asegurando una operación eficiente y optimizada.

Clases en tiempo real por Zoom

Próximos inicios

Horario

Duración

30 de junio

Lunes, Miercoles 7:00 pm a 9:00 pm

46 horas

Acceso a SAP 24/7: 18 meses de acceso continuo a SAP S/4HANA
Capacitación en Vivo: 44 horas de clases 100% en vivo por Zoom
Acceso Anticipado a Clases Grabadas: 40 horas de clases grabadas disponibles antes del inicio del curso
Aprendizaje Práctico: Realiza prácticas reales en SAP desde el primer día
Certificación Internacional: Certificado de 100 horas como Key User en SAP S/4HANA
Acceso Dual: Usa SAP FIORI y SAP GUI para dominar ambas interfaces
Garantía Global: Oportunidad de repetir la capacitación sin costo adicional
Soporte Continuo: Asesoría durante todo el proceso de aprendizaje
Metodología Full Práctica: Ejercicios reales y simulaciones de casos reales
Acceso Complementario: Cursos de Excel y Power BI incluidos sin costo adicional

1. INTRODUCCIÓN A SAP SD Y SU ROL EN EL CICLO DE VENTAS

¿Qué es SAP SD y por qué es clave para la gestión de ventas?
Navegación básica en SAP ERP.
Procesos de ventas y cómo se gestionan en SAP.
Escenario práctico: Configurar un entorno básico de ventas en SAP.

2. GESTIÓN DE ÓRDENES DE VENTA

¿Cómo crear y gestionar ofertas y pedidos de venta?
Verificación de stock y confirmación de entrega.
Seguimiento de órdenes y ventas pendientes.
Escenario práctico: Crear y gestionar un pedido de ventas completo.
Casuística: Resolver pedidos urgentes y manejar productos sin stock

3. FACTURACIÓN Y GESTIÓN DE DEVOLUCIONES

¿Cómo generar facturas en SAP?
Procesar devoluciones y crear notas de crédito.
Ajustar facturas y gestionar cancelaciones.
Escenario práctico: Crear una factura y gestionar una devolución.
Casuística: Manejar devoluciones de clientes insatisfechos o con productos defectuosos.

4. DETERMINACIÓN DE PRECIO

¿Cómo funciona la determinación de precios en SAP SD?
Crear listas de precios, descuentos y recargos.
Configuración de procedimientos de precios.
Escenario práctico: Configurar una lista de precios con descuentos por volumen.
Casuística: Ajustes de precios para contratos de largo plazo.

5. GESTIÓN DE TRANSPORTE Y ENVÍO

¿Cómo planificar y gestionar las entregas?
Documentación y seguimiento de envíos.
Crear y gestionar documentos de transporte.
Escenario práctico: Planificar un envío con múltiples destinos.
Casuística: Resolver problemas de entregas incompletas o retrasadas.

6. SOPORTE PARA CLIENTES Y SERVICIO POSTVENTA

Gestión de reclamos y garantías en SAP.
Servicios de mantenimiento postventa.
Integración con SAP CS (Customer Service).
Escenario práctico: Registrar un reclamo de cliente y crear una orden de servicio.
Casuística: Manejo de clientes que requieren servicio técnico o garantía.

7. REPORTES Y ANÁLISIS EN SAP SD

¿Cómo generar reportes estándar y personalizados en SAP?
Análisis de ventas, devoluciones y desempeño logístico.
Escenario práctico: Crear un reporte de ventas y analizar los productos más vendidos.
Casuística: Identificación de mejoras en ventas y gestión de devoluciones.

8. EVALUACIÓN FINAL

Caso práctico integrando todo el ciclo de ventas y distribución.
Retroalimentación del desempeño y recomendaciones para mejorar procesos.

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La garantía de Global Talent permite a los alumnos:
- Retomar el curso sin costo alguno si no lo concluyen.
- Reforzar conocimientos dentro del periodo de vigencia de su licencia.
- Actualizarse si no están trabajando con SAP al momento de finalizar el curso.
La vigencia de la garantía varía según la licencia SAP de cada curso.
En conclusión, la garantía permite al alumno estar vigente en SAP. Más que un certificado, nuestra garantía asegura que el usuario se mantenga actualizado en SAP, con acceso continuo a las aulas virtuales y cursos en vivo de Global Talent.

¿Qué es SAP y por qué debería aprenderlo?

SAP es un software líder en gestión empresarial que permite optimizar procesos en finanzas, logística, recursos humanos, producción, entre otros. Aprender SAP con Global Talent Latam es una inversión estratégica, ya que nuestros cursos están diseñados para aumentar tus competencias y destacarte en el mercado laboral, donde existe una alta demanda de profesionales capacitados en SAP.

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Reconocimiento internacional: Tu certificación es verificada y aceptada en todo el mundo.
Seguridad y autenticidad: Cada insignia cuenta con información detallada sobre las competencias adquiridas
Compartir en LinkedIn: Mejora tu perfil profesional agregando tu certificación a LinkedIn con un solo clic.

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Opción de repetir el curso en un nuevo inicio para fortalecer y retroalimentar lo aprendido sin costo adicional.

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