Integral SAP S/4HANA SD – Consultor en Ventas y Distribución desde Cero

¿Qué lograrás con este curso?

Clases en tiempo real por Zoom

Próximos inicios

Horario

Duración

30 de junio

Lunes, Miercoles 7:00 pm a 9:00 pm

96 horas

Acceso a SAP 24/7: 12 meses de acceso continuo a SAP S/4HANA para aprender a operar y parametrizar como consultor
Capacitación en Vivo:
- 45 horas de formación desde Key User para comprender el core business y los procesos del módulo.
- 50 horas de formación como Consultor SAP con clases 100% en vivo por Zoom.
- Total: 95 a 100 horas de entrenamiento integral para operar y parametrizar el módulo.
Acceso Anticipado a Clases Grabadas: Acceso a clases grabadas antes del inicio del curso
Aprendizaje Práctico: Prácticas reales desde el primer día en SAP S/4HANA
Certificación Internacional: Certificado de 100 horas como Consultor SAP
Acceso Dual: Usa SAP FIORI y SAP GUI para dominar ambas interfaces
Garantía Global: Oportunidad de repetir la capacitación sin costo adicional
Soporte Continuo: Asesoría personalizada durante todo el curso
Acceso Complementario: Cursos de Excel y Power BI incluidos sin costo extra

PRIMERA PARTE (KEY USER - 45 HORAS)

1. INTRODUCCIÓN A SAP SD Y SU ROL EN EL CICLO DE VENTAS

¿Qué es SAP SD y por qué es clave para la gestión de ventas?
Navegación básica en SAP ERP.
Procesos de ventas y cómo se gestionan en SAP.
Escenario práctico: Configurar un entorno básico de ventas en SAP.

2. GESTIÓN DE ÓRDENES DE VENTA

¿Cómo crear y gestionar ofertas y pedidos de venta?
Verificación de stock y confirmación de entrega.
Seguimiento de órdenes y ventas pendientes.
Escenario práctico: Crear y gestionar un pedido de ventas completo.
Casuística: Resolver pedidos urgentes y manejar productos sin stock.

3. FACTURACIÓN Y GESTIÓN DE DEVOLUCIONES

¿Cómo generar facturas en SAP?
Procesar devoluciones y crear notas de crédito.
Ajustar facturas y gestionar cancelaciones.
Escenario práctico: Crear una factura y gestionar una devolución.
Casuística: Manejar devoluciones de clientes insatisfechos o con productos defectuosos.

4. DETERMINACIÓN DE PRECIO

¿Cómo funciona la determinación de precios en SAP SD?
Crear listas de precios, descuentos y recargos.
Configuración de procedimientos de precios.
Escenario práctico: Configurar una lista de precios con descuentos por volumen.
Casuística: Ajustes de precios para contratos de largo plazo.

5. GESTIÓN DE TRANSPORTE Y ENVÍO

¿Cómo planificar y gestionar las entregas?
Documentación y seguimiento de envíos.
Crear y gestionar documentos de transporte.
Escenario práctico: Planificar un envío con múltiples destinos.
Casuística: Resolver problemas de entregas incompletas o retrasadas.

6. SOPORTE PARA CLIENTES Y SERVICIO POSTVENTA

Gestión de reclamos y garantías en SAP.
Servicios de mantenimiento postventa.
Integración con SAP CS (Customer Service).
Escenario práctico: Registrar un reclamo de cliente y crear una orden de servicio.
Casuística: Manejo de clientes que requieren servicio técnico o garantía.

7. REPORTES Y ANÁLISIS EN SAP SD

¿Cómo generar reportes estándar y personalizados en SAP?
Análisis de ventas, devoluciones y desempeño logístico.
Escenario práctico: Crear un reporte de ventas y analizar los productos más vendidos.
Casuística: Identificación de mejoras en ventas y gestión de devoluciones.

8. EVALUACIÓN FINAL

Caso práctico integrando todo el ciclo de ventas y distribución.
Retroalimentación del desempeño y recomendaciones para mejorar procesos.

SEGUNDA PARTE (CONSULTORÍA - 50 HORAS)

1. INTRODUCCIÓN A LA CONSULTORÍA SD EN SAP S/4HANA 2023

Cambios clave frente a ECC y SD clásico.
Visión general de SAP Activate y enfoque Fit-to-Standard.
Interfaz FIORI y roles estándar en SD.
Acceso al sistema y entorno de pruebas (ESFORJANA 2023).

2. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y DATOS MAESTROS

Definición y asignación de: Sociedad, canal de distribución, sector, oficina de ventas.
Integración con Business Partner: creación de clientes (BP), grupos de cuentas.
Roles de BP: FI Customer, SD Cus tomer, Contact Person.

3. CICLO ORDER TO CASH (OTC) CONFIGURACIÓN

Tipos de documentos de ventas (pedidos, cotizaciones).
Determinación de tipos de entrega y facturación.
Parametrización de esquemas de control de copia.
Configuración de verificación de disponibilidad (ATP).

4. GESTIÓN DE PRECIOS - PRICING

Estructura del pricing: condición, esquema, exclusiones.
Creación de tipos de condición (descuento, recargo, impuestos).
Configuración de esquemas de cálculo y acceso secuencial.
Simulación y pruebas de pricing en pedidos reales.

5. ENTREGAS, TRANSPORTE Y GESTIÓN DE LOGÍSTICA

Configuración de tipos de entrega.
Determinación de ruta de transporte, plantas y almacenes.
Documentos de picking y packing.
Creación de entregas automáticas y manuales.

6. FACTURACIÓN Y GESTIÓN FINANCIERA

Configuración de tipos de factura.
Determinación de cuentas contables.
Gestión de impuestos y retenciones.
Integración con SAP FI.

7. GESTIÓN DE DEVOLUCIONES Y CRÉDITOS

Tipos de notas de crédito y pedidos de devolución.
Ciclos completos de crédito y reemplazo.
Configuración de flujo de documentos en devoluciones.

8. FIORI Y REPORTES ANALÍTICOS SD

Activación y uso de catálogos FIORI estándar en SD.
Personalización de tiles y dashboards.
Reportes de ventas y seguimiento de pedidos.

9. ESCENARIOS INTEGRADOS CON MM Y FI

Entregas desde stock y centros logísticos.
Determinación automática de cuentas contables.
Flujo intermodular: ventas-logística– finanzas.

10. TALLER FINAL INTEGRADO

Caso práctico de implementación con escenario completo.
Simulación de prueba de aceptación del usuario (UAT).
Retroalimentación y preparación para soporte post go-live.

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La garantía de Global Talent permite a los alumnos:
- Retomar el curso sin costo alguno si no lo concluyen.
- Reforzar conocimientos dentro del periodo de vigencia de su licencia.
- Actualizarse si no están trabajando con SAP al momento de finalizar el curso.
La vigencia de la garantía varía según la licencia SAP de cada curso.
En conclusión, la garantía permite al alumno estar vigente en SAP. Más que un certificado, nuestra garantía asegura que el usuario se mantenga actualizado en SAP, con acceso continuo a las aulas virtuales y cursos en vivo de Global Talent.

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